За последний месяц к проекту присоединились около 200 «проводников здоровья». Ассистенты помогают пациентам в решении различных вопросов. В их числе — запись на прием к врачу и медицинские анализы, напоминание о дате посещения учреждения здравоохранения. Сейчас такую помощь получают онкобольные, а также люди с нарушениями желудочно-кишечного тракта, заболеваниями эндокринной и сердечно-сосудистой систем. Это пациенты, которые больше всего нуждаются в поддержке. Об этом сообщили в пресс-службе правительства Сахалинской области.
«Предварительно все будущие «Проводники здоровья» проходят краткосрочные курсы, получают базовые знания по структуре организации медицинской помощи, работе в информационных системах, — рассказал заместитель министра здравоохранения Антон Мещерягин. — Всего в рамках проекта планируем обучить 750 человек. Первый курс уже прошли 12 человек, еще — десять на подходе. С сегодняшнего дня обучение организовано для жителей районов в онлайн-формате. Сейчас его проходят 163 жителя.
«Проводники здоровья» используют медицинскую базу с датами приемов и ходом лечения подопечных. Это позволяет эффективно координировать действия пациентов, экономя их самый ценный ресурс — время. Один ассистент может иметь до 200 подопечных, с которыми он связывается самостоятельно. Запущенный по поручению Валерия Лимаренко проект призван улучшить ситуацию с маршрутизацией пациентов, а также обеспечить их непрерывной поддержкой на всех этапах лечения.
Помимо практической, пациенты часто нуждаются и в психологической помощи. Поэтому для ассистентов устраивают тренинги и мастер-классы, на которых они учатся работать с людьми и узнают приёмы эффективного взаимодействия. При этом многое «проводникам» понятно и без дополнительных объяснений — большинство ассистентов сами перенесли тяжелые заболевания.
В эту работу первым включился Южно-Сахалинск. Постепенно к проекту присоединяются и другие муниципальные образования.
«Когда я заболела, я не знала, что делать. Читала все подряд, паниковала. В такой момент хочется, чтобы кто-то протянул руку и подсказал, как поступить. В этом и заключается наша задача — пройти путь вместе с пациентами. Поговорить, проконсультировать, убедить в необходимости лечения. Мне такой службы не хватало, поэтому я рада быть частью проекта, старт которому дал губернатор Валерий Лимаренко после его встреч с пациентами, столкнувшихся с трудностями при лечении. Это стало его волевым ответом на те ситуации, которые описывали люди на таких приемах», — поделилась куратор проекта «Проводники здоровья» Валерия Фигурина.
Отметим, работа администраторов организована в рамках проекта «Забота. Защита. Уважение». Программа охватывает различные направления, в ходе реализации которых удается решать проблемы здоровья, социальной адаптации, помощи людям с различными заболеваниями и в трудной жизненной ситуации.