Нам сложно понять тех, кто не совсем похож на нас – это люди с особенностями здоровья. И это недопонимание порой создает череду препятствий к нормальному сосуществованию. А ведь они абсолютно такие же, как мы с вами, может быть, даже лучше нас. Но стереотипы мешают строить правильную коммуникацию. Общество должно подстраиваться под таких людей, а не они под общество. Но, к сожалению, даже спустя столетия, все, что хоть как-то выходит за грань, мы отторгаем, хотя нужно стремиться к принятию. Ангелина Пак из Южно-Сахалинска поделилась своей непростой, а местами даже тяжелой историей. Но при этом она нисколько не унывает, а учится жить по-новому и призывает всех делать также. И тогда, уверена островитянка, мир станет добрее.
Ужас на операционном столе
Ангелина родилась и выросла в Южно-Сахалинске, окончила педагогический колледж. Родители развелись еще в раннем ее детстве. После развода мать вышла второй раз замуж, и появилась младшая сестра Лидия. Более десяти лет назад матери не стало, а с ее уходом исчез и отец. Девушки остались одни.
Наша героиня родилась с проблемами зрения – отголоски наследственности. Но это никак не мешало ей вести обычный образ жизни, путешествовать, быть полностью самостоятельной. Острота зрения была в норме. Ангелина периодически посещала клинику в другом регионе на материке. В результате этих поездок девушка даже стала лучше видеть.
Позитивные результаты лечения воодушевляли Ангелину. Врачи заговорили о необходимости несложной, но эффективной операции. Однако необходимо было получить квоту, так как сумма была внушительной и неподъемной для сахалинки. Ведь она итак значительно потратилась на прохождение лечения и постоянные перелеты. И все это за свой счет. Однажды ей сделали неожиданное предложение – провести операцию на родном Сахалине. Все это должен был осуществить уважаемый в регионе медик. Ее авторитет и профессионализм никем не оспаривался, да и другие профильные специалисты тоже заверяли, что врач очень опытный. Тем более что она обучалась лично у профессора той клиники, которую посещала Ангелина.
Казалось бы, причин для беспокойств не было: простая операция, врач-профессионал. И девушка согласилась. Ангелина знала, как проходит процедура. Она была под местной анестезией, поэтому все, что происходило, слышала и осознавала. И в какой-то момент поняла, что что-то пошло не так. Но изменить это было невозможно. И девушке стало плохо от ужаса прямо на операционном столе.
Последние дни света
После операции Ангелина была в отчаянии, потому что знала, что ее зрячие дни сочтены, что постепенно она перестанет видеть. Небольшая надежда на чудо все же оставалась, продолжались походы к разным окулистам, которые делали порой очень странные заявления. Звучали выводы, что произошло роковое совпадение, случайность.
Другие настаивали, что у пациентки зрение ухудшалось год от года. Но это никак не укладывалось в заключения, которые делали врачи из клиники, где документально была зафиксирована положительная динамика. Ангелина даже отправилась в другой регион, чтобы узнать мнение тамошних медиков. И они так и не смогли понять, как так произошло – простейшая операция привела к тяжелым последствиям.
Писать жалобы или обращения девушка не стала, так как у нее не было на это никаких ресурсов: ни психоэмоциональных, ни физических, ни финансовых. Первое время даже близкие друзья не знали о произошедшем. Да и наша героиня об этом не особенно-то и хотела говорить. Она вообще долго не могла разговаривать на эту тему. Ее мысли были погружены в осознание того, как жить с наступлением полной темноты.
И самое циничное в этой истории еще то, что врач, которая проводила операцию, пыталась убедить Ангелину и ее родственников, что девушка добровольно согласилась на такую рискованную процедуру. Однако если бы сахалинка могла предположить, что может пойти что-то не так, она бы никогда не пошла на это. Но доверилась, согласилась.
Бытовое переустройство
В один день свет в глазах Ангелины погас навсегда. И нельзя подобрать слов, чтобы описать ее эмоции, чувства, ощущения. Как призналась сама героиня, что такое может понять лишь тот, кто сам прошел через что-то подобное. В душе девушки смешались отчаяние и безысходность, горе и обида. Но в какой-то момент она поняла, что эмоциями здесь не помочь – нужно включать разум.
- Нужно было принять факт того, что ты потерял зрение, факт того, что теперь нужно учиться жить по-новому, факт того, что теперь ты не можешь быть самостоятельным, как раньше, и будешь зависеть от других. Это крайне тяжело, - поделилась Ангелина.
Кстати, героиня отметила, что бытует мнение, что после потери зрения сильно обостряются другие органы чувств, например, слух. Но по ее собственным наблюдениям это не так. Она убеждена, что в таких ситуациях по-другому начинает работать мозг.
- Я без особых трудностей использую бытовую технику – микроволновку, кашеварку, хлебопечь, газовую и электро- плиты, духовку и так далее. Если техника новая, я просто прошу зрячего человека показать, где какие кнопки. Если боюсь забыть какую-то информацию, записываю, фиксирую и потом пользуюсь уже самостоятельно, - продолжала сахалинка.
Но есть одно правило, которого должны придерживаться все те, кто находится с Ангелиной под одной крышей: все вещи должны лежать на своих местах. Если что-то переставляется, то ей об этом должны обязательно сообщить. Иначе она просто потом не найдет эту вещь. В целом же девушка в бытовом отношении вполне самостоятельна.
Примечательно, что Ангелина в то время, когда после потери зрения шло ее внутреннее и бытовое переустройство, больше была озабочена тем, как помочь друзьям и родным наладить новую коммуникацию. Ведь общение и сопровождение незрячего человека требует определенной концентрации внимания.
- У них не было опыта взаимодействия с незрячими людьми, и им пришлось учиться этому, а мне пришлось учиться все это переживать, переносить и объяснять, а очень тяжело объяснять, когда ты сам в таком непонятном состоянии, еще сам в себя не пришел, а уже нужно кого-то чему-то учить, вплоть до того, как сопровождать, как заходить в автобус, как помогать в автобусе. Друзьям было тяжело понять, зачем что-то мне озвучивать, помнить о том, что я не вижу, чтобы меня не уронить. Хотя и такое бывало. Тем не менее, я им очень благодарна за то, что они были готовы все эти трудности преодолевать, - отметила Ангелина.
Четвероногое недопонимание
Один из самых тяжелых моментов, с которым столкнулась девушка после потери зрения, это самостоятельный выход на улицу. Так совпало, что в те непростые дни Ангелина была вынуждена переехать в другой район города, в абсолютно незнакомый. С соседями еще не была знакома, а друзьям приходилось проделывать большой путь, чтобы приехать помочь. У них могло уйти полдня, чтобы отправиться к подруге и сопроводить ее за продуктами или вынести мусор.
- Но у каждого же свои дела, семьи. А тут я со своими проблемами. Естественно, старалась реже звонить друзьям, чтобы не обременять их, хотя они никогда и не отказывали. Но понимание того, что мое состояние на всю жизнь, привело к тому, что я задумалась о собаке-поводыре, - продолжала героиня.
Девушка уже была наслышана про таких собак. Но никогда не думала, что она может ей понадобиться. А когда поняла, что все-таки необходимость назрела, после долгих раздумий, решила получить четвероногого помощника. Ангелина попросила подругу помочь найти информацию на эту тему. Нашли две специализированные школы, и сахалинка подала документы в одну из них летом 2017 года. А осенью 2018-го ее пригласили на обучение в учебно-кинологический центр «Собаки-помощники» с собакой. И вот уже на протяжении последних лет Ангелину сопровождает лабрадор Арси.
Привыкание к собаке было тоже непростым. Сахалинка до этого не то что бы ни любила собак, но мысли о том, чтобы когда-нибудь завести себе животное, у Ангелины не было. Ей пришлось адаптироваться к новому «сожителю» несколько месяцев. Но Арси, отмечает героиня, очень быстро к ней привык и старается во всем помогать – поднимает упавшие вещи, ищет те, что могли быть случайно переставлены. Также собака водит по улицам незрячего хозяина, помогая обходить препятствия, взаимодействовать с другими людьми.
Однако до сих пор Ангелине приходится сталкиваться с невежеством некоторых работников магазинов и других организаций. Люди, возможно, впервые видят собаку-поводыря и воспринимают ее как обычную домашнюю собаку, - оправдывает действия земляков героиня. Но существует закон, где прописано, что граждане в сопровождении собаки-поводыря имеют право посещать любые организации вместе с животным. Но некоторых товарищей эти аргументы не убеждают, и они требуют оставлять четвероногого за дверью. Но при этом отказываются помочь незрячему осуществить, например, покупки.
И с подобным отношением Ангелине приходится сталкиваться довольно часто. Бывает, что и в автобус не пускали. Островитянка даже поначалу пыталась делать вид, что она обычный человек, чтобы не создавать неудобства для окружающих. Но это сделать практически невозможно, когда ты ничего не видишь. И тогда Ангелина решила, что если она способна обойтись без той или иной организации, то больше их не посещает. Но если есть необходимость, то ей приходится решать вопрос уже через обращения в инстанции, как, например, это было с водителями автобусов. После жалобы, транспортники становились более вежливыми.
Высокая оценка
Согласно последним данным, на Дальнем Востоке, как и в Сахалинской области в частности, в этом году резко увеличился спрос на зоотакси и перевозку животных. За такими услугами, например, в прошлом месяце обратилось в полтора раза больше дальневосточников, чем в аналогичном периоде 2023 года. Все это связано, во-первых, с увеличением числа домашних питомцев, во-вторых, перевозчики начали создавать условия для транспортировки животных.
Ангелина также уже успела оценить Экран специальных возможностей в приложении Яндекс Go. Там имеется специальная вкладка, где указывается, что человек, например, хочет совершить поездку с собакой-поводырем. Таким образом, водитель сразу видит, кого ему предстоит везти и решает, брать заказ или нет. В жизни нашей героини были разные случаи общения с таксистами. Раньше, до того как опция специальных возможностей появилась в приложении такси, бывало, что могли развернуться и уехать прямо перед стоящей женщиной с тяжелыми пакетами и собакой
- Отчасти я понимаю таких водителей. Возможно, у них был негативный опыт перевозки пассажира с домашним животным или у них аллергия на шерсть. Может, человек сел с грязной или сильно пахнущей собакой и при этом требовал, чтобы питомец обязательно ехал на сиденье, а не в ногах, - поделилась Ангелина.
К счастью, негативных моментов с таксистами было не так много. Или, как признается героиня, она просто не запоминает такие случаи. Но при этом хранит в памяти те ситуации, когда водители проявляют заботу и уважение. Как-то раз Ангелина даже не успела дописать в комментариях к заказу, что с ней будет собака-поводырь, как такси уже приехало.
- Я настроилась на то, что водитель сейчас увидит меня с собакой, развернется, уедет, либо мы будем вести переговоры. Вместо этого он вышел из авто, помог мне сесть в машину, чем меня очень удивил. Я, конечно же, решила его спросить, часто ли он берет пассажиров с домашними животными. Он сказал нет. Я еще больше удивилась и спросила, почему же он тогда взял меня с моей собакой? Молодой парень ответил, что он к таким людям относится с уважением. Я была приятно удивлена и, конечно, поставила ему самую высокую оценку и комментарий написала, и таких случаев у меня достаточно. Может быть, их не так много, но они запоминаются. Я их храню в памяти как пример того, что все-таки есть добрые люди на свете, - вспомнила сахалинка.
Объединение
В середине октября Сахалинское объединение владельцев собак-поводырей – клуб «Star dog65» будет праздновать первую годовщину со дня образования. Ангелина Пак является сооснователем данного объединения. Идея о создании сообщества возникла не только для того, чтобы было место для обсуждения насущных вопросов, обмена опытом, взаимопомощи. Клуб сформировался еще и для того, чтобы было проще решать имеющиеся проблемы. Например, после обращения к губернатору Валерию Лимаренко, говорит Ангелина, был оперативно решен вопрос с назначением областной выплаты для владельцев собак-поводырей.
- Мы стараемся также знакомиться с теми, кто встал в очередь на получение собаки-поводыря, общаться с теми, кто хочет, думает о собаке-поводыре, делимся информацией, что для этого нужно, к чему быть готовыми. Ведь часто бывает так, что человек почти ничего не знает, идеализирует собаку-поводыря, а когда сталкивается с реальностью, он может не справиться с теми трудностями, которые у него возникают. И это становится одной из причин, почему человек может вернуть собаку-поводыря обратно в школу.
Члены клуба «Star dog65» участвуют в городских мероприятиях. Например, проходил инклюзивный региональный фестиваль, который проводился для деток с разными особенностями здоровья в Центре народного творчества. В апреле 2024 года отмечался Международный день собаки-поводыря при поддержке Сахалинской областной специальной библиотеки для слепых. На мероприятие были приглашены старшеклассники и учащиеся начальной школы. Для них организовали экскурсию и встречу с клубовцами.
Недавно на Сахалине завершились обучающие курсы по ориентированию и мобильности с белой тростью под руководством опытного инструктора Анны Вильдановой из Москвы, где проходили обучение владельцы собак-поводырей, которых сейчас на островах четверо. Также обучались дети с нарушением зрения.
- Я уверена сама и говорю другим, что потеря зрения – это не конец жизни. Я как-то думала, что может быть хуже и поняла, что зрение потерять не так страшно, как оказаться прикованным к постели, не иметь возможности двигаться, говорить, слышать, видеть и так далее. Это страшно! Когда ты все понимаешь, но ничего сделать не можешь и даже взаимодействовать с окружающим миром не можешь, но при этом живешь. Хотя это даже не жизнь, а существование, - отметила Ангелина.
Большую помощь клубовцам оказывает и региональное министерство соцзащиты. Все обращения владельцев собак-поводырей не остаются без внимания. Кстати, ту ситуацию с водителями автобусов помогали решать именно представители минсоцзащиты. Ангелина признается, есть множество приложений для незрячих людей. Но они далеко не всегда отвечают запросам этой категории граждан, либо обходятся дорого. Поэтому вопросы решаются совместно с представителями власти, общественниками и членами клуба.
Слепота – не приговор, а особенность
Наша героиня, несмотря на все трудности, с которыми приходится сталкиваться, полна оптимизма. Она смогла не потерять себя, не утратить желание жить и быть полезной обществу. Такого же настроя она желает всем тем, кто также столкнулся с потерей зрения или приобрел другие ограничения по здоровью.
- Я себе всегда говорю, что все эти ситуации, какими бы трудными или тяжелыми они ни были, просто нужно постараться понять, что с ними делать и не погружаться в эмоции, потому что если эмоционально погружаться в каждую трудность, которая возникает, можно просто из этого погружения не выплыть, - уверена Ангелина.
Ангелина просит окружающих научиться адекватно воспринимать людей с ограничениями здоровья. Она не ждет, например, чтобы ее встречали с распростертыми объятиями с собакой-поводырем. Ей хочется, чтобы при их виде было вежливое отношение. Мы же все люди и можем изъясняться на человеческом языке, если нас что-то не устраивает. Только стоит это делать без агрессии.
- Я хочу этого элементарного, уважительного отношения, и я готова отвечать тем же. Когда не будет зла, тогда не останется причин для переживаний ни за себя, ни за своих родных, ни за свою собаку. Ты просто будешь жить спокойно и уверенно в завтрашнем дне. Тогда будет настоящее счастье! А сейчас я просто радуюсь тем обстоятельствам, которые есть, даже когда тяжело, потому что мы так созданы, что даже в самую трудную минуту мы можем найти, чему улыбнуться. Так что лично для меня большее значение имеют отсутствие зла, уважение, мир и безопасность. А уже из этого получается забота и любовь, - отмечает сахалинка.
По словам нашей героини, слепота – это всего лишь особенность, которую нужно учитывать при взаимодействии с человеком. Такая же особенность, как, например, плохая память, слабый слух, медленная походка и так далее. Если вы идете с человеком, который медленно ходит, и вы об этом знаете, вы просто будете готовы к тому, что придется идти медленнее, чем вы привыкли. То же самое происходит и при взаимодействии с незрячим человеком. Просто важно помнить об этой особенности, чтобы при необходимости помочь ему.
- Приведу такой пример. За столом будут сидеть несколько человек, один из них слепой. Зрячий человек просит подать что-то, ему подадут молча и спокойно, без всякой реакции, мысли. Незрячий же попросит, тогда тот, кто это будет делать, тут же подумает «а, ну да, конечно, он же незрячий. Ой, как же подать? А как же сделать?». Да просто это сделать! Не нужно на это реагировать, как будто человек вдруг заболел неожиданно, - призывает Ангелина.
Пока общество все еще пытается воспринимать адекватно людей с особенностями здоровья, Ангелина нашла единомышленников и объединила их в клуб «Star dog65». Напомним, что объединению в октябре исполнится год. Дамы с собаками-поводырями хотят отпраздновать это событие и сейчас обсуждают сценарий. Если кто-то сомневается в себе, опустил руки от трудностей и проблем, то посмотрите на Ангелину и ее соратниц, и вы поймете, что в жизни не все так уж и плохо.