Для администраторов региональных госпабликов Центр управления регионом Сахалинской области провел торжественное мероприятие по итогам года. В событии приняли участие представители систем здравоохранения, образования, культуры, спорта и органов власти. Они познакомились со статистикой, обсудили методы информирования населения и взаимодействия с жителями, поделились опытом и определили точки роста на следующий год. Всего в расширенной встрече Центра управления регионом приняли участие более 70 специалистов.
Во время мероприятия ЦУР отметил и наградил лучших администраторов сообществ за нестандартные подходы к увеличению уровня взаимодействия подписчиков, за использование трендов ВКонтакте, за наиболее качественное и полное освещение событий региона, за качественную и своевременную отработку обращений граждан и другие профессиональные компетенции. 28 дипломов и благодарственных писем были вручены администраторам госпабликов органов исполнительной власти, муниципальных образований, а также их подведомственных учреждений.
- С 2022 года в России действует закон о госпабликах, в рамках которого госучреждения обязаны вести страницы в соцсетях. Это помогло создать инфраструктуру присутствия власти на удобных для людей площадках. В современном информационном поле встречается большое количество фейковой и недостоверной информации. Официальные госпаблики играют важную роль в этом процессе, обеспечивая доступ к проверенной и актуальной информации, - подчеркнула заместитель руководителя ЦУР Сахалинской области Дана Пантюхина.
Записаться на прием в больницу, узнать о работе администрации вашего района или оставить обращение можно прямо в соцсетях органов власти. Больницы, школы и другие бюджетные учреждения сами ведут официальные странички и общаются с жителями. В этом им помогает Центр управления регионом.
- В Сахалинской области на текущий момент официально зарегистрировано 831 сообщество госучреждений. Сегодня госпаблики — не только способ получать актуальную и достоверную информацию из первоисточника, но и возможность для населения принимать участие в жизни региона, а также получать ответы на волнующие вопросы напрямую от органов власти, - поделилась старший специалист ЦУР Сахалинской области Маргарита Симонова.
Для администраторов госпабликов регулярно проводятся образовательные семинары, которые позволяют повысить качество ведения страниц и коммуникации с подписчиками. С начала года ЦУР Сахалинской области провел 28 обучающих мероприятий.
Напомним, ЦУР создан в Сахалинской области четыре года назад. Он помогает отслеживать обращения жителей в социальных сетях, распределяя их по профильными ведомствам для оперативного решения проблем.